Adakah pengguna lama layak mendapat harga pengenalan?

Pelanggan yang ada tidak layak untuk mendapat tawaran perkenalan untuk sebarang produk dalam kumpulan langganan yang sama. Sebagai contoh, pelanggan tidak layak jika mereka menaik taraf, menurunkan taraf, atau merentas langganan mereka dari produk lain, tidak kira sama ada mereka telah menggunakan tawaran pengenalan pada masa lalu.