Laporkan masalah dengan aplikasi yang saya beli di Mac App Store

Pergi ke reportaproblem.epal.com. Log masuk dengan ID dan kata laluan Apple anda. Sekiranya anda melihat butang "Laporkan" atau "Laporkan Masalah" di sebelah item yang ingin anda minta bayaran balik, klik. Ikuti arahan di halaman untuk memilih alasan mengapa anda menginginkan bayaran balik dan mengemukakan permintaan anda.

1. Bolehkah anda membayar balik pembelian kedai aplikasi?
2. Bagaimana saya menghubungi Apple untuk pembelian dalam aplikasi?
3. Bagaimana saya melaporkan aplikasi di App Store 2020?
4. Bagaimana saya Membatalkan aplikasi pada Mac?
5. Bagaimana saya membatalkan pembelian kedai aplikasi?
6. Berapa lama masa yang diperlukan untuk mendapatkan bayaran balik dari Apple App Store?
7. Bolehkah saya berbual dengan sokongan Apple dalam talian?
8. Bagaimana saya mendapat bayaran balik pada aplikasi Apple?
9. Berapa kali anda boleh membayar balik pembelian dalam aplikasi?
10. Bolehkah saya melaporkan aplikasi?
11. Bagaimana saya mengadu tentang aplikasi?
12. Bagaimana saya melaporkan ulasan di app store?

Bolehkah anda membayar balik pembelian kedai aplikasi?

Anda hanya dapat mengembalikan aplikasi atau permainan dengan bayaran balik sekali. Sekiranya anda membelinya semula, anda tidak akan dapat bayaran balik. Sekiranya bayaran balik dikeluarkan, anda akan kehilangan akses ke item tersebut. Sekiranya anda membeli beberapa item dalam satu pembelian, anda hanya dapat mengembalikan keseluruhan pembelian.

Bagaimana saya menghubungi Apple untuk pembelian dalam aplikasi?

Anda boleh membeli secara dalam talian atau menghubungi (800) MY – APPLE (800–692–7753). Anda boleh mendapatkan maklumat mengenai pesanan yang anda buat di Kedai Dalam Talian Apple melalui halaman Status Pesanan.

Bagaimana saya melaporkan aplikasi di App Store 2020?

Bagaimana anda melaporkan aplikasi di App Store?

1. Pergi ke "App Store" dan buka skrin terperinci aplikasi.
2. Tatal ke bawah, ketik "Ulasan"
3. Ketuk ikon "Dokumen Baru".
4. Ketik butang "Laporkan Masalah".
5. Ketik jenis masalah yang anda hadapi. ...
6. Taipkan aduan atau perhatian di ruangan "Komen".

Bagaimana saya Membatalkan aplikasi pada Mac?

Tiada Penerimaan Apl macOS Anda?

1. Buka iTunes dan klik pada tetapan Akaun iTunes anda.
2. Log masuk dengan Apple ID anda yang membeli aplikasinya.
3. Tatal ke bawah ke Sejarah Pembelian anda, dan klik "Tunjukkan Semua"
4. Cari aplikasi yang ingin dikembalikan dan klik pada butang "Lagi" di sebelah kanan.

Bagaimana saya membatalkan pembelian kedai aplikasi?

Untuk pengguna Android

1. Pada peranti anda, buka Google Play Store.
2. Pastikan anda masuk ke akaun Google yang digunakan untuk membeli aplikasi.
3. Ketik ikon Menu, kemudian ketik Langganan.
4. Pilih langganan yang ingin anda batalkan.
5. Ketik Batalkan langganan.
6. Ikut arahan yang tinggal.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk mendapatkan bayaran balik dari Apple App Store?

Sekiranya anda layak mendapatkannya, Apple akan mengembalikan pembayaran anda dalam masa 30 hari. Sekiranya anda tidak dapat menemui item dalam sejarah pembelian anda, inilah yang perlu anda lakukan. Perlu diingat bahawa anda perlu log masuk dengan ID Apple yang sama dengan yang anda beli dengan aplikasi tersebut.

Bolehkah saya berbual dengan sokongan Apple dalam talian?

Sembang langsung membolehkan anda menggunakan pesanan segera / langsung (masa nyata) untuk menghubungi pasukan sokongan Apple melalui laman webnya. Sembang langsung Apple menawarkan masa tindak balas yang lebih pantas, jauh lebih pantas daripada e-mel. Sebenarnya, banyak pengguna lebih suka bantuan sembang berbanding e-mel dan panggilan telefon.

Bagaimana saya mendapat bayaran balik pada aplikasi Apple?

Pergi ke reportaproblem.epal.com. Log masuk dengan ID dan kata laluan Apple anda. Sekiranya anda melihat butang "Laporkan" atau "Laporkan Masalah" di sebelah item yang ingin anda minta bayaran balik, klik. Ikuti arahan di halaman untuk memilih alasan mengapa anda menginginkan bayaran balik dan mengemukakan permintaan anda.

Berapa kali anda boleh membayar balik pembelian dalam aplikasi?

1 Jawapan. Catatan: Anda hanya dapat mengembalikan aplikasi atau permainan dengan bayaran balik sekali. Sekiranya anda membelinya semula, anda tidak akan dapat bayaran balik.

Bolehkah saya melaporkan aplikasi?

Kaedah termudah untuk melaporkan aplikasi sebagai mencurigakan adalah melaporkannya melalui Google Play Store pada peranti anda. Buka aplikasi Play Store dan cari aplikasi yang mencurigakan. Di bahagian kanan atas penyenaraian aplikasi, anda akan melihat butang menu tiga titik. Ketuk ini dan klik "Tandakan sebagai Tidak Sesuai."

Bagaimana saya mengadu tentang aplikasi?

Beri tahu kami jika anda melihat aplikasi atau permainan yang tidak mengikuti Dasar Program Pembangun Google Play.

1. Buka aplikasi Google Play Store .
2. Pergi ke halaman perincian untuk aplikasi atau permainan.
3. Ketik Lagi. tanda sebagai tidak sesuai.
4. Pilih alasan.
5. Ketik Hantar.

Bagaimana saya melaporkan ulasan di app store?

Pergi ke halaman aplikasi, tatal ke bawah ke ulasan; Pilih ulasan yang ingin anda laporkan dan ketik ikon tiga titik di sudut; Dalam pop timbul pilih alasan untuk laporan: tinjauan tidak berguna, kandungan menyinggung atau spam; Pilih satu, tanda "Terima kasih atas maklum balas anda" akan muncul.